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Versandinformationen
Ihre Lampenliebe Bestellung
Bei Lampenliebe wird jeder Lampenschirm mit großer Sorgfalt und Liebe zum Detail gefertigt. Wir sind eine kleine, familiengeführte Manufaktur und produzieren unsere Lampenschirme bewusst in kleinen Stückzahlen statt in industrieller Serienproduktion.
Dadurch können einzelne Modelle nur in begrenzter Stückzahl verfügbar sein. Sobald ein Modell ausverkauft ist, prüfen wir, ob der verwendete Stoff noch verfügbar ist und ob wir ihn erneut beziehen können. Ist dies nicht möglich, kann das betreffende Modell aus unserem Sortiment genommen werden.
Dadurch können einzelne Modelle nur in begrenzter Stückzahl verfügbar sein. Sobald ein Modell ausverkauft ist, prüfen wir, ob der verwendete Stoff noch verfügbar ist und ob wir ihn erneut beziehen können. Ist dies nicht möglich, kann das betreffende Modell aus unserem Sortiment genommen werden.
Herstellungszeit
Unsere Lampenschirme werden je nach Modell und Verfügbarkeit in der Regel innerhalb von bis zu 15 Werktagen nach Eingang der Bestellung gefertigt.
Die angegebene Herstellungszeit gilt für Produkte, die zum Zeitpunkt der Bestellung als verfügbar angezeigt werden.
Bei Produkten mit mehreren verfügbaren Größen wird die jeweils angebotene Größe direkt auf der Produktseite ausgewählt.
Lieferzeiten
Nach Abschluss der Herstellung wird Ihre Bestellung sorgfältig verpackt und an das Versandunternehmen übergeben.
Die voraussichtliche Lieferzeit nach Übergabe an das Versandunternehmen beträgt bei einem Versand mit DHL in der Regel:
Deutschland: ca. 1–2 Werktage
Europäische Union: ca. 1–4 Werktage, abhängig vom Zielland
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte des Versanddienstleisters. In einzelnen Fällen kann die tatsächliche Zustellung länger dauern.
Die Gesamtlieferzeit setzt sich somit aus der Herstellungszeit und der jeweiligen Versandlaufzeit zusammen.
Die für Ihre Bestellung geltende Lieferzeit und die Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Versanddienstleister
Für den Versand innerhalb Deutschlands und gegebenenfalls in andere Länder nutzen wir DHL oder einen anderen geeigneten Versanddienstleister.
Nach dem Versand erhalten Sie, sofern für die jeweilige Versandart verfügbar, eine Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung.
Internationale Lieferungen außerhalb der Europäischen Union
Da wir unser internationales Versandangebot derzeit aufbauen, bieten wir Lieferungen außerhalb der Europäischen Union zunächst nur in ausgewählte Länder und nach individueller Prüfung an.
Wenn Sie eine Lieferung in ein Land außerhalb der EU wünschen, das derzeit nicht im Bestellprozess angezeigt wird, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung:
E-Mail: kontakt@lampenliebe.de
Wir prüfen anschließend, ob eine Lieferung in das gewünschte Land möglich ist und informieren Sie über die voraussichtlichen Versandkosten und die zu erwartende Versandlaufzeit.
Die konkrete Lieferzeit kann je nach Zielland, Versandart, Transportweg und gegebenenfalls Zollabfertigung erheblich variieren. Deshalb nennen wir für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union zunächst keinen einheitlichen pauschalen Lieferzeitraum.
Die für das jeweilige Zielland geltenden Versandkosten und die voraussichtliche Lieferzeit werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.
Zoll und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich Einfuhrabgaben, Zollgebühren oder sonstige Abgaben des Ziellandes entstehen.
Diese Kosten werden nicht von Lampenliebe übernommen und sind vom Empfänger zu tragen, soweit dies nach den Vorschriften des Ziellandes vorgesehen ist.
Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung über die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes.
Beschädigte Lieferung
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferung nach Erhalt möglichst zeitnah.
Sollte Ihr Lampenschirm beschädigt bei Ihnen angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter:
kontakt@lampenliebe.de
Bitte senden Sie uns nach Möglichkeit:
Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter oder beschädigter Ware bleiben hiervon unberührt.
Lieferverzögerungen
Sollte es zu einer Verzögerung kommen, beispielsweise aufgrund logistischer Probleme, außergewöhnlicher Ereignisse oder Zollabfertigungen, informieren wir Sie, sobald uns die Verzögerung bekannt wird.
Wir unterstützen Sie selbstverständlich bei der Klärung des Vorgangs.
Kleine Stückzahlen statt Massenproduktion
Lampenliebe steht für handgefertigte Lampenschirme in kleinen Stückzahlen.
Wir kaufen unsere Stoffe bewusst in begrenzten Mengen ein. Deshalb kann es vorkommen, dass ein Modell nach dem Ausverkauf möglicherweise nicht erneut produziert werden kann.
Wenn der verwendete Stoff weiterhin verfügbar ist, können wir ein Modell gegebenenfalls erneut fertigen und im Shop anbieten.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass unsere Kollektionen dadurch teilweise nur in begrenzten Stückzahlen erhältlich sind.
Unsere Lampenschirme werden je nach Modell und Verfügbarkeit in der Regel innerhalb von bis zu 15 Werktagen nach Eingang der Bestellung gefertigt.
Die angegebene Herstellungszeit gilt für Produkte, die zum Zeitpunkt der Bestellung als verfügbar angezeigt werden.
Bei Produkten mit mehreren verfügbaren Größen wird die jeweils angebotene Größe direkt auf der Produktseite ausgewählt.
Lieferzeiten
Nach Abschluss der Herstellung wird Ihre Bestellung sorgfältig verpackt und an das Versandunternehmen übergeben.
Die voraussichtliche Lieferzeit nach Übergabe an das Versandunternehmen beträgt bei einem Versand mit DHL in der Regel:
Deutschland: ca. 1–2 Werktage
Europäische Union: ca. 1–4 Werktage, abhängig vom Zielland
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte des Versanddienstleisters. In einzelnen Fällen kann die tatsächliche Zustellung länger dauern.
Die Gesamtlieferzeit setzt sich somit aus der Herstellungszeit und der jeweiligen Versandlaufzeit zusammen.
Die für Ihre Bestellung geltende Lieferzeit und die Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Versanddienstleister
Für den Versand innerhalb Deutschlands und gegebenenfalls in andere Länder nutzen wir DHL oder einen anderen geeigneten Versanddienstleister.
Nach dem Versand erhalten Sie, sofern für die jeweilige Versandart verfügbar, eine Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung.
Internationale Lieferungen außerhalb der Europäischen Union
Da wir unser internationales Versandangebot derzeit aufbauen, bieten wir Lieferungen außerhalb der Europäischen Union zunächst nur in ausgewählte Länder und nach individueller Prüfung an.
Wenn Sie eine Lieferung in ein Land außerhalb der EU wünschen, das derzeit nicht im Bestellprozess angezeigt wird, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung:
E-Mail: kontakt@lampenliebe.de
Wir prüfen anschließend, ob eine Lieferung in das gewünschte Land möglich ist und informieren Sie über die voraussichtlichen Versandkosten und die zu erwartende Versandlaufzeit.
Die konkrete Lieferzeit kann je nach Zielland, Versandart, Transportweg und gegebenenfalls Zollabfertigung erheblich variieren. Deshalb nennen wir für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union zunächst keinen einheitlichen pauschalen Lieferzeitraum.
Die für das jeweilige Zielland geltenden Versandkosten und die voraussichtliche Lieferzeit werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.
Zoll und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich Einfuhrabgaben, Zollgebühren oder sonstige Abgaben des Ziellandes entstehen.
Diese Kosten werden nicht von Lampenliebe übernommen und sind vom Empfänger zu tragen, soweit dies nach den Vorschriften des Ziellandes vorgesehen ist.
Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung über die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes.
Beschädigte Lieferung
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferung nach Erhalt möglichst zeitnah.
Sollte Ihr Lampenschirm beschädigt bei Ihnen angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter:
kontakt@lampenliebe.de
Bitte senden Sie uns nach Möglichkeit:
- Fotos des beschädigten Produkts,
- Fotos der Außen- und Innenverpackung,
- eine kurze Beschreibung des Schadens,
- Ihre Bestellnummer.
Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter oder beschädigter Ware bleiben hiervon unberührt.
Lieferverzögerungen
Sollte es zu einer Verzögerung kommen, beispielsweise aufgrund logistischer Probleme, außergewöhnlicher Ereignisse oder Zollabfertigungen, informieren wir Sie, sobald uns die Verzögerung bekannt wird.
Wir unterstützen Sie selbstverständlich bei der Klärung des Vorgangs.
Kleine Stückzahlen statt Massenproduktion
Lampenliebe steht für handgefertigte Lampenschirme in kleinen Stückzahlen.
Wir kaufen unsere Stoffe bewusst in begrenzten Mengen ein. Deshalb kann es vorkommen, dass ein Modell nach dem Ausverkauf möglicherweise nicht erneut produziert werden kann.
Wenn der verwendete Stoff weiterhin verfügbar ist, können wir ein Modell gegebenenfalls erneut fertigen und im Shop anbieten.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass unsere Kollektionen dadurch teilweise nur in begrenzten Stückzahlen erhältlich sind.